Quizás cuando digo HP algunso piensen en los bonitos diseños que tienen sus computadoras o en alguna de esas campañas publicitarias que tiene dicha empresa, pero si haz pasado por la situación en la que no sencontramos unos cuantos conocidos y yo. No pensaras en nada bueno. Qué pasa cuando compras algo y te gusta demasiada para que después de un tiempo sin aviso ni nada, deje de funcionar de alguna manera.

Bueno lo normal es que sueltes un "Ah caray, esta no me la sabia" o en el peor de los casos y dependiendo de lo que estabas haciendo sueltes un buen "La punta me arde", y normalmente te tranquilizas porque tu subconciente te recuerda, "esta dentro de la garantia, usala". Y efectivamente haces eso, llamas al soporte técnico por primera vez de una compañia de gran prestigio para darte cuenta que lo unico de prestigio es el nombre. Aunque en cada llamada que se le hacia al servicio se iba perdiendo.

Tal es el caso de un compañera, que la última vez no se cuantas veces le abra recordado al que estaba del otra lado de la línea de donde habia nacido y las condusctas de su madre. Y peor aún cuando no pudieron repara su equipo y le regersaron uno nuevo que en menos de una semana se volvio a hechar a perder. Pero bueno, no podemos hecarles la culpa a los pobrecitos por demorar tanto en atender, hay que ser muy concientes que no somos los UNICOS con problemas enlos equipos que adquirimos, y que ellos estan muy pero muy ocupados atendiendo llamadas de otros fulanos y organiandoce para recoger equipos en varias partes.

Por mi parte, mi pedido fue atendido como 4 meses después de que lo solicite, y según dijeron llega la próxima semana, esperemos que si, que lo reparen o en otro caso que me den uno nuevo que no falle, mientras sigo esperando el regreso de mi pequeña, si me dan una nueva estaría bien pero lo malo que tendría Vista y no estoy muy familiarizado y no guta, prefiero XP o sino ponerle Linux. De Vista ya han hablado muchos, asi que no quiero decir nada de eso.

Pero recuerden con HP la computadora ahora si es personal, y las broncas con los de atención a clientes también. (=°_°=)

Ah y como Benito lo pidio, HP se ha vuelto acrónimo de hijo3put@.

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OPor cierto esta cosa ya casi llega a las 2 mil visitas y solo tengo 22 comentarios, wuau!!! Eso es genial.