Trois câbles sous-marins majeurs de l’opérateur ont été sectionnés ce matin en une demi-heure, affectant les liaisons Europe et Moyen-Orient.

Dans la matinée de vendredi, France Telecom a signalé que trois câbles sous-marins majeurs avait été sectionnés ce matin en un peu plus d’une demi-heure : Sea Me We4, Sea Me We3 et Flag.

Les coupures, survenues entre 7h300 et un peu plus de 8h00, se situent en Méditerranée entre la Sicile et la Tunisie, sur des segments reliant la Sicile à l’Egypte.

Le trafic BtoB entre l’Europe et l’Asie est re-routé via les Etats-Unis.

Les liaisons entre l’Algérie et la Tunisie ne sont pas affectées.

En revanche, le trafic Europe vers le Proche Orient et l’Asie est interrompu plus ou moins conséquemment.

Fanch

Free, deuxième fournisseur d’accès à Internet en France derrière Orange et devant SFR avec plus de 4 millions de clients haut débit, l’a fait savoir il y a peu à ses clients.

Les employés de ses centres d’appel ne seront pas privés des réveillons de Noël et de Nouvel An.

Le service commercial (1044) et le service d’assistante technique (3244) seront fermés et donc injoignables ces jours-là.

Les congés pris à titre exceptionnel par Free :

 Noël : du mercredi 24 décembre à 18h00 au vendredi 26 décembre à 7h30
 Nouvel An : du mercredi 31 décembre à 18h00 au vendredi 2 janvier à 7h30

Bonnes pannes les FREE. Oups, c’est sur Free va m’attaquer.

Fanch

Le MVNO Coriolis Télécom, en partenariat avec GuideCaro Mobile, vient de lancer pour la toute première fois en France un service complet pour les sourds et malentendants.

Le service comprend deux forfaits dédiés à base de SMS et des options Internet et vocales (pour les proches).

Coriolis Télécom propose « des modalités de prise d’abonnement étudiées pour tenir compte des spécificités » des sourds, ainsi qu’un « service client spécialement conçu pour les sourds et malentendants, » à l’instar du service client d’Orange lancé l’année dernière.

Concrètement, une personne sourde ou malentendante, doit pour s’abonner se rendre sur le site Internet Guidecaromobile.com.

Ensuite, deux forfaits sont proposés : MobiSourd, forfait sans engagement de 200 SMS pour 10 € par mois, ou IllimiSourd, forfait avec engagement de 12 mois de SMS illimités (tout opérateur et 24h/24 — 7J/7) pour 19 € par mois.

Un conseiller sourd sera disponible par webcam en cas de problème.

En sus de ces forfaits, Coriolis Télécom propose pour 5 € supplémentaires par mois une option Internet pour 10 Mo, donc limité à une consultation de ses courriels et un surf sur Internet assez sommaire.

Ceux qui en veulent plus pourront débourser 20 € supplémentaires pour 100 Mo de données échangées.

Enfin, des options voix sont aussi disponibles : 1h pour 7 € par mois, 2h pour 13 € par mois, et 4h pour 24 € par mois.

En somme, pour 34 € par mois, vous pouvez avoir 4h d’appel et 200 SMS.

GuideCaro Mobile, créé récemment (en 2005), est une société qui a pour but de permettre à tous les sourds « l’acquisition d’une véritable autonomie dans la vie de tous les jours ».

Sont proposés notamment aux clients sourds des services « leur permettant de passer leurs appels via un vidéo opérateur en langue des signes française ».

Je constate tous les jours à quel point il est compliqué pour mes parents sourds et pour tous les sourds et malentendants que nous rencontrons d’effectuer certaines démarches et en particulier d’accéder aux services de téléphonie mobile.

L’usage du chat, de l’email, des SMS ou de la webcam est bien évidemment de rigueur.

Fanch

Parution, ce matin, dans le journal économique Les Echos, d’une interview de Martin Bouygues.Le PDG du groupe est allé un peu plus loin dans son opposition à l’entrée de Free dans le marché de la 3G en avançant l’argument économique.

« Si le gouvernement autorise un nouvel entrant à venir faire de l’ultra-low cost » dans le mobile, il prend une lourde responsabilité ». « A terme, conclut-il, une guerre des prix peut provoquer de 10.000 à 30.000 pertes d’emplois chez les opérateurs. »

« Ce sont des choix lourds de conséquences, surtout s’il s’agit de favoriser quelqu’un qui n’investit pas ! »

La remarque de Martin Bouygues est-elle fondée ?

Sur la seule année 2008, je rappelle que Bouygues Telecom a investi 800 millions d’euros dans son réseau.

Quand je compare la rentabilité des uns et des autres, je constate que Free est bien plus profitable que Bouygues Telecom.

Si l’on veut plus de concurrence et faire baisser les prix pour le consommateur, Free serait donc déjà bien inspiré de réduire un peu ses marges sur l’ADSL avant de penser à venir sur le mobile.

Déployer un réseau 3G pour 1 milliard d’euros, comme l’affirme Free, me paraît impossible, sauf à faire le coucou sur le réseau des opérateurs en place.

Mettre en place, en ville, de nouvelles antennes pour un nouveau réseau est infaisable compte tenu des pressions environnementales.

En treize ans, Bouygues Telecom a créé 8.000 emplois, sans compter ceux des sous-traitants et des fournisseurs, et investi plus de 6 milliards d’euros pour son réseau.

Fanch

Dans une interview au Journal du Dimanche, la ministre de la Culture et de la Communication revient ainsi sur la polémique autour d’une taxe sur les ordinateurs.

Et se prononce contre : elle ne souhaite pas que soient taxés « ceux qui regardent la télé sur leurs écrans ».

Un amendement présenté par un député du Nouveau centre, adopté le 26 novembre en commission à l’Assemblée, prévoit pourtant que les propriétaires d’ordinateurs récents seront soumis à la redevance TV parce qu’ils peuvent aussi recevoir la télévision.

Cet amendement doit encore être adopté définitivement dans le cadre de l’examen du projet de loi.

Cet amendement doit encore être adopté définitivement dans le cadre de l’examen du projet de loi.

La ministre a réaffirmé aussi « la dimension nationale et régionale » de France 3. « Il n’y a aucune raison de remettre en cause la double dimension de cette chaîne », a-t-elle affirmé, à la suite des déclarations de deux députés UMP qui ont dit souhaiter la suppression du journal national de France 3.

Fanch