Les fabricants rivalisent d’ingéniosité pour proposer des appareils de plus en plus simples.

Des portables de plus en plus sophistiqués avec lesquels on peut écouter de la musique, surfer sur internet, prendre des photos…

Contre cette complexité croissante des mobiles, plusieurs opérateurs proposent des produits simples adaptés aux seniors.

Dans un marché pour seniors en forte croissance, la société Doro propose toute une gamme de téléphones à touches larges permettant seulement l’émission et la réception d’appels.

« Faire un téléphone adapté aux seniors ne revient pas à penser un téléphone à grosses touches » critique Nicolas Roussel, directeur marketing de la société Bazile Telecom, qui insiste sur l’accompagnement humain que permet son centre d’appels (Hé bien, la couleuvre sera bien difficile à faire avaler, NDLR).

Concrètement, la personne âgée appuie sur le bouton unique pour appeler un centre d’appels Bazile Telecom.

Là, l’opératrice disponible 24h/24h possède le répertoire intégral de la personne et transfère l’appel de la personne au contact demandé.

Dans le cadre d’une offre spéciale Noël, le téléphone se vend 90 euros avec un abonnement de 19 euros par mois au centre d’appels, auquel il faut ajouter un abonnement avec un opérateur.

Fanch

Le MVNO Coriolis Télécom, en partenariat avec GuideCaro Mobile, vient de lancer pour la toute première fois en France un service complet pour les sourds et malentendants.

Le service comprend deux forfaits dédiés à base de SMS et des options Internet et vocales (pour les proches).

Coriolis Télécom propose « des modalités de prise d’abonnement étudiées pour tenir compte des spécificités » des sourds, ainsi qu’un « service client spécialement conçu pour les sourds et malentendants, » à l’instar du service client d’Orange lancé l’année dernière.

Concrètement, une personne sourde ou malentendante, doit pour s’abonner se rendre sur le site Internet Guidecaromobile.com.

Ensuite, deux forfaits sont proposés : MobiSourd, forfait sans engagement de 200 SMS pour 10 € par mois, ou IllimiSourd, forfait avec engagement de 12 mois de SMS illimités (tout opérateur et 24h/24 — 7J/7) pour 19 € par mois.

Un conseiller sourd sera disponible par webcam en cas de problème.

En sus de ces forfaits, Coriolis Télécom propose pour 5 € supplémentaires par mois une option Internet pour 10 Mo, donc limité à une consultation de ses courriels et un surf sur Internet assez sommaire.

Ceux qui en veulent plus pourront débourser 20 € supplémentaires pour 100 Mo de données échangées.

Enfin, des options voix sont aussi disponibles : 1h pour 7 € par mois, 2h pour 13 € par mois, et 4h pour 24 € par mois.

En somme, pour 34 € par mois, vous pouvez avoir 4h d’appel et 200 SMS.

GuideCaro Mobile, créé récemment (en 2005), est une société qui a pour but de permettre à tous les sourds « l’acquisition d’une véritable autonomie dans la vie de tous les jours ».

Sont proposés notamment aux clients sourds des services « leur permettant de passer leurs appels via un vidéo opérateur en langue des signes française ».

Je constate tous les jours à quel point il est compliqué pour mes parents sourds et pour tous les sourds et malentendants que nous rencontrons d’effectuer certaines démarches et en particulier d’accéder aux services de téléphonie mobile.

L’usage du chat, de l’email, des SMS ou de la webcam est bien évidemment de rigueur.

Fanch

Le nouvel album de Lucky Luke « L’Homme de Washington » va être prochainement disponible en téléchargement sur l’App Store.

C’est le dernier épisode en date dans le projet Ave !Comics de l’éditeur Aquafadas.

Celui-ci entend installer une plateforme de distribution et de téléchargement légal de bandes dessinées au format électronique.

Cet album de Lucky Luke « un second coup pour l’éditeur de Montpellier » suit de près l’opération qui avait vu des extraits des albums de la sélection officielle du festival d’Angoulême 2009 distribués également via l’App Store.

Ce Lucky Luke, publié début décembre, est donc être lisible en intégralité sur un iPhone ou sur un iPod touch.

On peut balayer les pages manuellement et zoomer sur une case, ou bien faire défiler les cases une par une ou encore donner la main au logiciel.

Dans ce mode de lecture automatique, l’application va elle-même conduire le lecteur au fil du récit.

En suivant un parcours dicté par l’auteur de l’album, avec des zooms, des pauses ou des ralentissements adaptés au déroulement et au rythme de l’histoire.

Fanch

Parution, ce matin, dans le journal économique Les Echos, d’une interview de Martin Bouygues.Le PDG du groupe est allé un peu plus loin dans son opposition à l’entrée de Free dans le marché de la 3G en avançant l’argument économique.

« Si le gouvernement autorise un nouvel entrant à venir faire de l’ultra-low cost » dans le mobile, il prend une lourde responsabilité ». « A terme, conclut-il, une guerre des prix peut provoquer de 10.000 à 30.000 pertes d’emplois chez les opérateurs. »

« Ce sont des choix lourds de conséquences, surtout s’il s’agit de favoriser quelqu’un qui n’investit pas ! »

La remarque de Martin Bouygues est-elle fondée ?

Sur la seule année 2008, je rappelle que Bouygues Telecom a investi 800 millions d’euros dans son réseau.

Quand je compare la rentabilité des uns et des autres, je constate que Free est bien plus profitable que Bouygues Telecom.

Si l’on veut plus de concurrence et faire baisser les prix pour le consommateur, Free serait donc déjà bien inspiré de réduire un peu ses marges sur l’ADSL avant de penser à venir sur le mobile.

Déployer un réseau 3G pour 1 milliard d’euros, comme l’affirme Free, me paraît impossible, sauf à faire le coucou sur le réseau des opérateurs en place.

Mettre en place, en ville, de nouvelles antennes pour un nouveau réseau est infaisable compte tenu des pressions environnementales.

En treize ans, Bouygues Telecom a créé 8.000 emplois, sans compter ceux des sous-traitants et des fournisseurs, et investi plus de 6 milliards d’euros pour son réseau.

Fanch