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Publié le 21/07/2009 à 17:31
Par savaneafric
Humeur : Gaie
"Dix nouvelles têtes à suivre cet été" Article de Laure NARLIAN publié le 16/07/2009 sur le site de France 2 (Dossier Musique - Festivals):
Ils sont jeunes, prometteurs, et vont écumer les festivals cet été: ne les loupez pas: Naive New Beaters, Izia, The Horrors, Kap Bambino, John & Jehn, Ebony Bones, Brodinski...
Peu les connaissent encore mais personne ne pourra plus les ignorer à la fin de l'été, quand ils auront achevé de conquérir les festivals, les radios et les pistes de danse.
NAIVE NEW BEATERS
Ce groupe parisien de pop pétillante et déconneuse qui rêve tout haut d'Amérique est la meilleure nouvelle de l'été. Sorti au printemps, leur premier album, "Wallace", un disque court, énergique, drôle et bien ficelé aux mélodies entêtantes, a vite trouvé son public. Mais c'est sur scène que le groupe est à son meilleur: l'inénarable David Boring et son éternel faux accent américain fait le show, bondissant dans ses pulls grotesques et ses couvre-chefs délirants, entouré des excellents Martin Luther BB King (guitare) et EuroBelix (machines, section rythmique), qui envoient du bois avec constance, sourire en coin, imperturbables. Wallace Beng Beng...
Un morceau: Get Love - Un clip: Live Good
IZIA
Une sacrée gamine cette Izia ! Et un sacré coffre de rockeuse, digne des plus grandes, qui enflamme toutes les planches où elle monte depuis la sortie de son premier album en avril. A peine sortie de l'enfance, elle chante déjà comme une vraie femme à qui on ne la fait plus, mais avec l'urgence et l'énergie de l'adolescence. Surtout, Izia sait alterner comme peu d'autres, en France mais aussi dans le monde, caresses et coups de griffes, candeur d'agneau et morgue punk, babils et braillements de louve. Son groupe de rock nerveux et saignant à beau être bien en place, on ne peut s'empêcher de souhaiter pour elle les plus grands. Soyons fous: Led Zep (auxquels le morceau Back in Town fait un clin d'oeil appuyé) ou n'importe quel projet avec Jack White. On est confiants. Ah, on oubliait, tant c'est anecdotique: Izia est la fille d'Higelin. Un morceau: Back in Town - Un clip: il n'y en a pas encore mais beaucoup de live disponible. Ici au dernier Printemps de Bourges
KAP BAMBINO
La scène est ce qui a construit la réputation de ce duo bordelais de noise synthétique : aussi calmes et articulés à la ville que sauvagement déchaînés sur scène, Caroline Martial et Orion Bouvier jouent comme si leur vie en dépendait. Leur formule minimale mais puissante d'électro-punk qui tabasse leur vaut une solide réputation en Angleterre où ils sont adulés des bêtes de mode et ont déjà acquis le statut de groupe culte. Un statut qui pourrait faire tache d'huile par ici à la faveur d'un premier album électrique, sorti début juin, "Blacklist", qui commence à souffler sa tornade bruyante et furibarde sur les dancefloors.Un morceau: Save - Un clip: Dead Lazers
EBONY BONES
Attention phénomène ! Le buzzomètre est à son comble concernant cette jeune Britannique, ancienne actrice de sitcom, qui vient tout juste de publier son premier album "Bone of my Bones". Follement pop-punk mais aussi électro-funk, subtilement politique, audacieuse et foutraque, Ebony Bones s'auto-définit comme une sorte d'"Harry Potter avec un vagin". Sur scène, entourée de musiciens et danseuses aux looks résolument barjos héritiers de Funkadelic, ce petit bout de femme volcanique fait du bruit pour quinze, grimpe sur les amplis et se donne à son public avec une fougue qui force le respect. Un genre de Betty Davis du XXIe siècle. Et dans notre bouche c'est un sacré compliment.
Un morceau: "IN G.O.D We Trust" - Un clip: The Muzik
CHINESE MAN
Tout le monde connaît désormais les sorciers des platines Birdy Nam Nam, mais moins leurs pendants marseillais, ces Chinese Man formés en 2004 et qui décollent littéralement ces derniers mois à la faveur de la sortie du second volume de leur Groove Session parue en avril. A six mains, Sly, Zé Matéo et High Ku s'y entendent pour mettre le feu aux hanches et accrocher un sourire sur les visages à chacun de leurs passages. Le style de ces vinylmaniaques ? Basses surpuissantes, rythmes torrides et samples inattendus puisés aux quatre coins de leur discothèque aux idées larges, où les mélodies exotiques (indiennes, afros, caribéennes, brésiliennes, asiatiques...) côtoient le hip-hop old-school, le jazz, le reggae-dub, les extraits de films et le n'importe quoi. L'humour et la fluidité en prime.
Un morceau: (connu pour une pub de voiture) - Un clip: 7th Street
STUCK IN THE SOUND
 Le quatuor parisien Stuck in the Sound débarque dans la cour des grands depuis la sortie en début d'année de son second album, "Shoegazing kids", un disque très abouti de rock fiévreux aux belles mélodies pop. Biberonné à Sonic Youth et aux Pixies, leur son lorgne clairement sur la scène rock alternative américaine de la fin des années 80 et, ce qui est plus rare, se hisse presque désormais à la hauteur de ses modèles. Sur scène, la voix très pure de José est intacte, et les deux guitares cavalcadent merveilleusement à l'unisson.
Un morceau: Shoot Shoot ou I love you Dark pour l'hommage vibrant à Sonic Youth - Un clip: Ouais
BRODINSKI
 Si vous l'ignoriez, apprenez qu'il existe bel et bien un phénomène Brodinski. Ce jeune DJ rémois fait non seulement se pâmer les filles à chaque apparition mais sa techno puissante retourne désormais les dance-floors de la planète entière. Alors que les véritables DJ's (et non pas les producteurs) de musique électronique commencent à se faire rares, Louis (son vrai prénom) se pose par son aura et sa science du mix comme le digne successeur de Laurent Garnier. Aux côtés des Yuksek (originaire de Reims comme lui) ou Surkin, il incarne la nouvelle vague de l'électronique française.
Un morceau: Oblivion - Une vidéo: ambiance au Sonar le 22 juin dernier
THE HORRORS
On le dit sans ambages: "Primary Colors", le second album de ce groupe londonien sorti en mai, tient pour nous la corde au Top des meilleurs disques de l'année. Le quintette The Horrors, qui s'est d'abord fait un nom dans la cour du garage punk gothique, monte en puissance et en maturité avec ce disque magnifique de bout en bout. Pour faire court, la voix du charismatique Faris Badwan rappelle celle de Ian Curtis (Joy Division) et les guitares sont ici dignes des déflagrations de My Bloody Valentine. Quant à leur look et leur sens du graphisme, il sont dignes descendants de The Cure. Pour parfaire le tout, le sorcier Geff Barrow de Portishead et le clipeur d'Aphex Twin Chris Cunningham sont aux manettes. Alors que l'Amérique s'apprête à succomber, inutile de dire qu'on a hâte de les voir sur scène, où leur réputation n'est plus à faire.
Un morceau: Do You Remember - Un clip: Sea Within a Sea (soyez patients c'est un peu long à démarrer)
JOHN & JEHN
Encore un duo de Français qui s'est d'abord fait un nom outre-Manche, à Londres où il s'est exilé, avant de nous revenir récemment en boomerang. Le retour à l'envoyeur est bienvenu: ne pas faire de place à la pop noire et rétro de Nicolas Congé et Camille Berthomier serait une erreur pour le pays qui les a vus naître. Elégant, mélancolique, vénéneux, leur univers musical évoque aussi bien le Velvet que de The Fall et même Joy Division en moins plombé. La guitare de l'un répond aux claviers vintage de l'autre, tissant un dialogue envoûtant, jeu de miroirs de ce que qui constitue un véritable couple dans la vie. Leur premier album, sobrement baptisé "John & Jehn" est sorti fin 2008. Il est donc temps de les découvrir.
Un morceau: Oh My Love- Un clip I Can See You
THE TING TINGS
Ce duo ne vient pas de naître mais gagne définitivement à être connu. Que serait il advenu de Katie White et Jules De Martino alias The Ting Tings si leur morceau "Shut Up And Let me Go" n'avait pas été utilisé comme fond sonore en 2008 pour une publicité Apple ? Pas certain qu'ils auraient stationné indéfiniment aux oubliettes, mais l'ascension aurait été plus longue. Le coup de pouce a été formidable pour ces natifs de Manchester qui depuis ne cessent d'arpenter la planète pour promouvoir un rock dansant qui se révéle diablement séduisant sur scène. Leur dernier passage enflammé au festival Solidays a retourné le public. Même si leur album est baptisé humblement We started Nothing (on n'a rien inventé), leur musique se révèle suffisamment fraîche pour séduire le plus grand nombre.
Un morceau: Shut up and let me go - Un clip: : Great Dj
La suite de l'article sur: culture.france2.fr/musique/dossiers
Publié le 20/07/2009 à 21:28
Par savaneafric
Humeur : Tendre
 Magnifique vue prise sur le Mirador da Madora à Vigo
 Verdes, Concello de Carballo, province La Coruña
The Cíes Islands - © flickr.
A suivre...
Publié le 19/07/2009 à 17:09
Par savaneafric
Les résultats de l'étude "The Expedia Best Tourist Index"effectuée par TNS-Infratest pour le compte du voyagiste Expedia ont été rendus publiques à partir de dépêches provenant de l'AFP, Expedia britannique, Reuters, Time ou la BBC.. Le verdict était unanime " French tourists are the worst in the world " (les Français sont les pires touristes au monde) !
Sans prendre connaissance de l’étude, les communiqués de presse se sont succédés rapidement avec des titres choc, sans nuances… Ce "résultat", qui se renouvelle depuis trois ans, a provoqué une poussée de fièvre, voire des douleurs non seulement aux Français mais à leurs amis francophones ou autres. Les réactions ont été très diverses: "Chacun y va de sa petite sauce". Il y en a ceux qui approuvent, ceux qui s'offusquent, etc. Personnellement, et dès la diffusion de la nouvelle, J'ai eu des doutes sur la véracité de ce type d'étude, car il n' y a pas de chiffres, et très peu de détails et pourtant, tellement d'affirmations !
Mais tout d'abord, Pourquoi n’est-il pas possible de trouver la version originale de l’étude si abondamment citée, ni sur les sites d’Expedia et de ses filiales (sauf un seul article édité par Expédia britannique) ni sur le site de TNS-Infratest ? D’où les différences de chiffres et de dates notables entre les différents articles ainsi que bien évidemment des informations lacunaires.
Du fait que cette enquête ne soit pas rendue publique et que les médias n'ont pas mentionnés avec précision ni le commanditaire réel de l'étude, ni les objectifs, ni auprès de qui elle a été réalisée, ni les questions posées, ni les conditions d'obtention des résultats, ni même les résultats en détail ! Je considère qu'il s'agit d'informations très douteuses. Pour l’heure actuelle nous sommes en présence de sources indirectes affichant une étrange impression "d’à peu près" sans mentionner les détails de l’étude.
Dans cet article, je vais essayer d'analyser tous les facteurs qui ont pu donner un tel résultat ainsi que la méthodologie liée à cette étude, tout en étant conscient des limites de cette analyse du fait que les informations disponibles sont rares et fragmentaires et que je serais contraint à m’en tenir à ces sources indirectes, des quelques critiques méthodologiques formulées dans des forums dédiés à cette question et de mon expérience en la matière. Cette analyse va soulever des interrogations pertinentes mais sans réellement donner des réponses, et va révéler entre autres l'aberration de l'étude et le conditionnement des réponses attendus par les sondés.
Au niveau des commanditaires de l'enquête:
Expedia, Inc. Voyage en ligne ( www.expediainc.com/ ) est une gigantesque compagnie siégée aux USA ayant des filiales réparties dans le monde entier offrant des produits et des services de loisirs et du business de voyage. Elle possède et exploite un portefeuille diversifié de marques telles qu Expedia.com, Hotels.com, Egencia, etc…Elle opère avec des sites au Canada, Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Pays-Bas, Norvège, Suède, Danemark, Australie, Japon et la Chine, par le biais de son investissement dans Elong ™. Elle se considère comme "la 3è plus grande société Voyage aux Etats-Unis, et la 4è plus grande société de Voyage dans le monde".
Expedia, Inc affiche son slogon:"L'Internet a transformé le business des voyages et que nous sommes les pionniers de cette transformation" et se fixe comme objectifs:"devenir le plus grand et le plus rentable vendeur de voyages dans le monde", " surveiller les tendances des vacanciers et partager les meilleures pratiques" et "atteindre rapidement une couverture géographique importante, évolutive des modèles d'affaires, et des synergies liées à la clientèle", "obtenir une image de marque: approbation et reconnaissance de l'industrie du tourisme" (traduction à partir du site expediainc.com). Ce qui est important à signaler c'est qu'elle n'a pas mentionné sur son site aucun détail sur l'enquête sauf l'extrait suivant "an Expedia.de poll of hoteliers across Europe found Americans to be overall good tourists exhibiting such traits as generosity and willingness to try local cuisine… To view the complete report, please visit: expediatraveltrendwatch.com/, expedia.com/trendwatch.": "Un sondage Expedia auprès des hôteliers classe les Américains à travers l'Europe parmi les meilleurs touristes présentant des traits comme la générosité et la volonté d'essayer la cuisine locale...". Les liens proposés ne livrent évidemment aucune information sauf pour les médias !
Selon fr.euronews., "cette étude européenne a été réalisée pour le compte de l’agence de voyage américaine en ligne". On est tenté ici d'avancer l'hypothèse que la dernière campagne d’info répandant des propos désobligeants sur les touristes français a une origine qui n’est pas étrangère aux objectifs du voyagiste en ligne Expedia, Inc.
Objectifs de l'étude:
Toute étude doit avoir des objectifs explicites et implicites. L'étude en question avait pour objectif explicite "d'analyser le comportement des touristes " mais ne fournit aucune précision sur le pourquoi de cette étude, ce qui renforce son caractère douteux !.
Est-ce que pour faire, chaque année une Pub gratuite avec ce sondage repris en boucle par tous les médias ? - Est-ce que pour faire parler des Français "qui ont honte d'être français", de "casser leur fierté" ? - Est-ce que pour endoctriner les Français sur les critères comportementaux les plus appréciés en Europe du Nord et aux Etats Unis,... autrement dit "l’alignement aux autres" ? car le sondage va concerner cette zone géographique (voir méthodologie adoptée).
Au niveau de la problématique de l'étude:
Pour commencer il faudrait poser les questions pertinentes suivantes: Pourquoi cette obsession a vouloir systématiquement catégoriser des nationaux en "bons" et en "mauvais"? Alors qu'un même défaut dans un pays peut être perçu comme une qualité dans un autre. Que signifie un "bon touriste" ? et de quels points de vue ? : - Par rapport au touriste lui même: satisfaction de ses besoins de détente, de plaisir, de découverte du patrimoine local, de dépaysement naturel, d'enrichissement culturel,…- Par rapport à la population locale: communication, échange d'idées et de souvenirs, respect des coutumes, achat de produits artisanaux et de services,…Par rapport aux professionnels du tourisme: être discipliné, se conforter aux normes standardisées et surtout ne pas râler ou créer des problèmes,… Expedia est parti donc d'une problématique faussée dés le départ ! Car un des aspects du problème se situe surtout au niveau des insuffisances d'informations et de préparation du touriste (surtout s'il visite un pays pour la première fois) aux spécificités du pays à visiter et aux particularités des structures d'accueil.
Vraisemblablement Expedia est partit d'un nouveau concept de Marketing très surprenant "Mes produits et mes services sont les meilleurs, c’est à prendre ou à laisser", Les autres composantes du système qualité ont été oubliés sur les bancs de l'école: "Qui est mon client ? Quel est son pouvoir d'achat ? Quels sont ses goûts, ses préférences, ses habitudes ?Comment anticiper ses besoins et satisfaire ses attentes ?.
Un autre aspect révélateur de l'ambiguïté de cette étude c'est le fait de porter son attention au comportement des nationaux et non sur des types de tourismes et de classes sociales (caractérisées par l'age, l'éducation, la profession, l'aisance…).
Au niveau des sujets de l'étude:
Bien qu'un touriste soit souvent en contact avec diverses catégories socio-professionnelles et de différentes nationalités, ce sont "les hôteliers" qui ont répondu à cette enquête mais on ne sait pas exactement s'il s'agit des employeurs, directeurs, réceptionnistes ou autres employés de l'hôtel ?. Les hôteliers, donc, et non les serveurs, femmes de chambre, bagagistes, taxis, commerçants, restaurateurs, et toute la population locale côtoyée par les touristes. Apparemment Expedia s'est contenté d'opter pour les "maîtres" hôteliers qui vont évidemment récompenser les élèves "disciplinés" et punir les "cancres" notamment en langue anglaise ! Situation renversée du principe tant vanté par les pédagogues: "il n'y a pas de mauvais élèves, mais il y a de mauvais professeurs" !
Les patrons des hôtels sont-ils les seuls et les meilleurs juges en matière de tourisme??? Sont-ils aptes à analyser le comportement des touristes ???
Autre question importante: Du fait que les hôteliers étaient les seuls à exprimer leur opinion, l'étude s'est vraisemblablement intéressé exclusivement aux voyages organisés. Alors que les autres types de tourisme ont été oubliés: le camping, les voyages individuels,…Là aussi les commanditaires doivent être conscients quant aux limites de leur étude et que les résultats ne peuvent être que relatifs.
Au niveau de la méthodologie adoptée:
Précisons d'emblée que les détails techniques du sondage sont introuvables.On est censé accepter que sur la base d’un questionnaire (sondage d'opinions) envoyé à ces 4500 établissements hôteliers, le groupe d’études marketing s’est fait fort, après le retour, via Internet, des questionnaires bien remplis, de classer les touristes, des meilleurs aux pires, en fonction des neuf critères retenus. Mais quelle était la répartition mondiale des hôteliers interrogés, comment étaient formulées les questions (ouvertes, fermées, à choix multiple) ?, étaient-elles orientées ? . Chose curieuse: la représentativité de l'échantillon d'hôtelier semble ne pas être assurée d’année en année si l’on en croit LCI-TF1 en 2007 :"Pour cette enquête réalisée en avril 2007, 15 000 hôteliers de 12 pays européens ont répondu à un questionnaire portant sur 10 critères, dont la politesse, l'intérêt pour la cuisine locale ou la propension à la dépense. L'institut Gfk a par ailleurs complété cette étude en effectuant 1 500 interviews". Auprès des hôteliers de pays riches ! Aucun pays asiatique ou africain interrogé. Cette année, trois fois moins d’hôteliers et suppression des entretiens complémentaires...
French 24, télévision en langue anglaise, confirme:"L’étude, commandée par Expedia.fr à l’institut de sondage TNS Infratest, a été menée auprès de 40 000 employés d’hôtels en Europe et en Amérique du Nord" (France 24) . Notons à ce propos que les Français, comme tout peuple, peuvent avoir des attitudes et des comportements, certes qui varient d'un individu à l'autre, mais qui peuvent être perçus de façon plus ou moins subjective selon la culture et le système de référence de l’observateur: (Ex 1: On ne peut pas traduire un poème d'une langue à une autre, sans aucune perte de valeur et de sens ! - Ex 2: la perception du pourboire diffère d'un pays à l'autre - Ex 3: Un Français, Italien ou Espagnol est de nature plus directe et franche par contre les Anglo-saxons, en bon diplomates, affichent toujours un sourire de circonstance, sont plus "fourbes").
En fouillant dans le site du groupe allemand réalisateur de cette étude, (traducteur en ligne aidant) je n'ai relevé aucune trace de cette étude, au contraire j'ai constaté que ce bureau d'étude est spécialisé dans les études de marché et les études marketing concernant plusieurs secteurs de l'économie. Une seule page du site est dédiée au tourisme: (Das internationale TNS Travellers Panel): "Les marché de voyages, compagnies aériennes, les pouvoirs adjudicateurs ou d'autres entreprises de voyage et de tourisme éprouvent des difficultés d'atteindre les groupes cibles rapidement et de manière efficace en raison de la plus grande mobilité géographique et / ou la dispersion";"Le TNS Travellers Panel international - un sous-groupe de la dimension ™ TNS 6th European Access Panel - propose la solution, car il a été spécialement établie, de manière rapide, efficace et précise d'atteindre ces groupes cibles. Il s'agit d'un vaste vorgescreentes Online Access Panel - sur le thème suivants":…… (dernier thème, en bas de la page: "Exploitation en ligne de comportement (en ligne / en ligne de recherche)". Source: http://www.tns-infratest.com/branchen_und_maerkte/tourismus.asp
Une chose est certaine: l'études des comportement des individus ne peut pas être assurée ni par les panels (valables pour l'étude du comportement des consommateurs vis à vis de produits ou de services bien déterminés) ni par les techniques de sondage d'opinions, certes peu coûteuses et à dépouillement facile, mais trop réductrices de la réalité et n'aboutissant pas à des résultats crédibles. Les études des comportements économiques (propension à dépenser, gestion du budget affecté aux voyages, comparaisons qualité/prix,…) et socio-psychologiques utilisent souvent plusieurs outils d'analyse allant de la simple observation directe à l'analyse du vécu, en passant par différentes techniques d'enquêtes, d'entretiens et de questionnaires,…en fonction des types de comportements à analyser.
Le mystère reste entier sur beaucoup d'autres aspects méthodologiques: En quelle saison cette enquête a été faite et au prés de quels types d'établissements hôteliers (Catégorie, situation,...) ?
Au niveau critères comportementaux retenus par l'étude:
Les critères adoptés nous laissent entrevoir l’image du touriste parfait du point de vue des hôteliers, en effet le touriste est jugé au débit de sa monnaie, à son ouverture aux langues étrangères (notamment l'anglais, "langue de l’alignement généralisé" ?), à son élégance (pour embellir l'hôtel ?) à sa discipliné (comme un élève ?) à son ouverture à la cuisine locale (au lieu de la culture locale ?). Les critères ignorés par l'étude pourraient être: - la capacité de gestion du budget alloué aux frais de vacances.
- La spontanéité et l'ouverture d'esprit.
- Les bonnes habitudes en matière de qualité des services et des produits.
- L'intérêt porté à la culture locale, au patrimoine local, à l'histoire, aux gens, aux traditions et coutumes, bref, le tourisme culturel et de découverte.
En effet, le tourisme, et selon une large acceptation, "permet aux cultures de se connaître et de rencontrer, de s’enrichir mutuellement, participe au progrès dont l’humanité sera à jamais redevable".
Malheureusement, un bon touriste vu par les hôteliers serait donc un consommateur sans esprit critique, discipliné, et qui a la main toujours portée sur son porte-monnaie !...et non celui qui est le plus attentif et ouvert à son environnement !
Si, par exemple, les Français sont plus critiques et plus exigeants, car habitués à des prestations de qualité dans leur pays, est-ce vraiment un défaut ?
Un bon touriste serait-il un type passif qui accepte des services, des animations de mauvaise qualité et des circuits touristiques mal choisis,…? Le touriste devrait-il être du type "Moutonnier", se déplacer en troupeau, être fier de son pouvoir d’achat et non pas de son identité et de son humanisme ! C'est l'idéal humain moutonnier recherché par les professionnels du tourisme.
© Savaneafric - http://blog.idoo.com/savaneafric
Publié le 13/07/2009 à 15:52
Par savaneafric
Après avoir pris connaissance des résultats de l'étude sur le comportement des touristes de 27 pays selon les 9 critères, il est difficile de parvenir à une certitude personnelle ou de convaincre autrui sur la crédibilité de ces constats sur les touristes Français notamment. Pour mieux appréhender le problème, il semble nécessaire de vérifier tous les aspects de l'enquête avant de conclure ou de s'en tenir aux constats avancés. Parmi les critères de vérification entre en ligne de compte:
- les objectifs, les commanditaires et le contexte réel de l'enquête (Expedia et TNS Infratest).
- le méthodologie de l'étude et les techniques d'enquête utilisées…
- la représentativité de l'échantillon des hôteliers interrogés.
- etc,…
Je suis actuellement à la recherche d'informations fiables sur tous les aspects touchant cette étude.
Je serai très reconnaissant s'il y a quelqu'un qui puisse me communiquer des adresses de sites qui traitent de cette question ou qui ont critiqué objectivement cette étude.
Publié le 10/07/2009 à 21:38
Par savaneafric
Humeur : En colère
Du 10 au 23 juin dernier a été réalisée une étude internationale par l'institut allemand d'enquête des marchés TNS Infratest pour le compte du voyagiste en ligne Expedia auprès de 4.500 hôteliers à travers le monde, auxquels on a demandé de faire un classement du comportement des touristes de 27 pays selon 9 critères, "la politesse, la volonté de parler la langue locale, l’intérêt pour la cuisine locale, la propension à la dépense, la générosité, la propreté, la discrétion,
l’élégance, la forte tendance à se plaindre".
Expedia a dévoilé les résultats le 08 juillet 2009 : Et devinez quoi ? Pour la troisième année consécutive, ce sont les Français qui ont été évalués "pires touristes au monde"! Selon cette enquête (par questionnaire), les touristes Français se classent derniers pour l'ouverture aux langues étrangères, la générosité et les pourboires, et avant-derniers pour leur attitude générale et la politesse. "Ils ont un niveau en langue étrangère relativement bas, ils sont affreusement radins, arrogants, hautains, insolents et impertinents". Ils se classent toutefois honorablement pour leur élégance, leur discrétion et leur propreté.
En revanche, les Japonais sont classés les premiers (politesse), devant les Anglais, les Canadiens et les Allemands. Les Américains ont aussi une bonne place (pourboires).
Par ailleurs, l’étude classe les touristes sud-européens en queue de peloton; après les Français arrivent les Espagnols et les grecs.
| 1 | Japanese | 14= | New Zealanders | 2009 Expedia Best Tourist
Global Index
Global research carried out on behalf of Expedia by TNS, June 10 - June 23 2009 on 4,557 hoteliers worldwide focusing on Europe, the Americas (North and South America), Africa and Asia Pacific.
© press.expedia.co.uk | | 2 | British | 16 | Thais | | 3 | Canadians | 17= | Portuguese | | 4 | Germans | 17= | Czechs | | 5 | Swiss | 19= | Italians | | 6= | Dutch | 19= | Irish | | 6= | Australians | 19= | Brazilians | | 8= | Swedish | 22= | Polish | | 8= | Americans | 22= | South Africans | | 10= | Danes | 24= | Turkish | | 10= | Norwegians | 24= | Greeks | | 10= | Finnish | 26 | Spanish | | 10= | Belgians | 27 | French | | 14= | Austrians | - | - |
Source: http://press.expedia.co.uk/press-releases/2009/holidaying-brits-worst-behaved-in-europe.aspxLes Français réélus "Pires Touristes au Monde" - La vidéo : melty.fr
Japonais, Anglais et Canadiens, le trio gagnant:
Les Japonais, les Anglais et les Canadiens (peut-être plus riches ?!) sont jugés les meilleurs touristes du monde et constituent ainsi le Top 3 des touristes les plus agréables.
En tête du trio gagnant, les voyageurs du pays du Soleil Levant agrègent les meilleures qualités et détiennent ainsi, depuis trois ans la palme des meilleurs touristes du monde.
Ils se classent premiers pour les critères de politesse, propreté, discrétion, ainsi que pour leur attitude et leur faible tendance à se plaindre. Ils n'ont qu'un défaut: ils arrivent avant-derniers pour l'aptitude à parler la langue du pays d’accueil. En effet, ils occupent la 26è place (sur 27) dans le classement. Les hôteliers les apprécient pour "leur comportement général, leur discrétion, leur courtoisie... et leur zénitude face à l'adversité", souligne l'étude.
De leur côté, les Anglais remontent dans le classement des touristes les plus généreux passant de la 30è place qu'ils occupaient en 2008 à la 2è place en 2009 ! Ils sont en deuxième position pour l'attitude calme (2è place), la politesse, la générosité en pourboires (2è place) la discrétion et l'élégance.
Quant aux canadiens, félicités par les hôteliers pour leur politesse, leur hygiène et leur calme, ils prennent la place des Allemands dans le classement mondial des meilleurs touristes.
The best tourists in the world are the Japanese, followed by English and the Canadian, a survey based on views from hoteliers. Source: www.reuters.com
Pourquoi le touriste Français est-il si peu aimé ?
Les professionnels du tourisme et de l'hôtellerie soulignent les travers suivants: le touriste Français est classé N° 1 des réfractaires aux langues étrangères, N° 2 des voyageurs pingres et râleurs et N° 3 des voyageurs les plus impolis et qu'ils sont la hantise des hôteliers.
Et pour apporter une dernière touche au portrait de ce "détestable touriste", les hôteliers interrogés affirment que "la courtoisie à la française a vécu, et que les Français n'ont plus aucun savoir-vivre". Triste tableau.
Maigre consolation, les touristes Français ont quelques atouts. Selon les mêmes hôteliers, les touristes Français sont élégants (N° 3, après les Italiens et les anglais), discrets et…propres ! Ils se plaignent avec retenue et ils ont été classés au N° 4 des touristes les plus discrets au monde.
Les raisons de la mauvaise image des touristes Français:
"Leur principal défaut en dehors des frontières françaises, c'est que la plupart d'entre eux ne parlent ni anglais ni langue locale, ce qui est extrêmement difficile de communiquer avec eux", a déclaré Timothée de Roux, directeur marketing d'Expedia, à la télévision France Info.
Les touristes Français dépensent généralement moins que les autres en voyage, ce que le voyagiste explique par la modicité des pourboires en France, où les frais sont automatiquement pris en compte sur les additions des restaurants ou des cafés…
"Ce qui est heureux pour nous, c'est que les Français ne quittent pas souvent leur patrie qu'ils considèrent comme un pays à vaste territoire et possédant une culture ancienne et profonde… Nous avons la chance d’avoir un pays qui est magnifique en termes de paysage et de culture ", a-t-il ajouté en faisant remarquer que 90 % des Français choisissent de passer leurs vacances à l'intérieur du pays.
"Et c'est la raison pour laquelle lorsqu'ils vont à l'étranger, ils ressentent un peu de la pression et ne s'adaptent pas à l'environnement, ce qui fait qu'ils deviennent pointilleux et tatillons et se montrent exigeants, et cela peut être considérés par les autres comme de l'arrogance, de l'insolence et de l'impertinence", a-t-il conclu.
Les Français sont jugés les plus mauvais touristes du monde ! Est-ce la réalité ?!
Personnellement, je suis très surpris par les résultats de cette étude. A mon avis, on doit les relativiser pour plusieurs raisons que j'exposerais prochainement...
A suivre...
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« Qu'est-ce qu'un arbre sans sa racine ? Qu'est-ce qu'un fleuve sans sa source ? Qu'est-ce qu'un peuple sans son passé ?» s'interrogeait Victor Hugo dans «les Pyrénées ».
Savanafric : Merci beaucoup pour ces petits mots. Mon blog n'est ni personnel, ni professionnel. Il est plutôt informatif, culturel et humanitaire.
rubis : de jour en jour j'appréécie de plus en plus ton blog il est particulier on ne s'en lasse pas merci
BlackSquad : merci pour ce passage tres réaliste de ce qu'il ce passe chez nos freres et soeurs de gaza
Marydousse : bravo pour les merveilleux mômes !!
savaneafrc : en Omicron, tus fotos son muy magníficas, muy bellas...
savaneafri : bienvenue à tous mes nouveaux amis (es)
aimetr : les voyages safari c'est un rêve pour moi, quertion d'argent !!!!
naturecom : merci pour ces"chattes poupées" et ce single bien choisi de ce groupe international de l'année 2008 !
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